Un organisme de formation doit prêter plus d’importance au développement de son potentiel pour attirer l’attention des apprenants. Pour démarquer votre entreprise de la forte concurrence, vous devez sans doute suivre une démarche vers l’obtention de la certification Datadock qui sera devenue Qualiopi d’ici janvier 2022. Si vous êtes préoccupé par la mise en conformité de votre établissement avec les obligations en vigueur, découvrez tous les détails sur la réforme de la qualité de la formation professionnelle.
Mieux comprendre le fonctionnement de Datadock pour la formation
Base de données unique, Datadock approuve le respect des critères de qualité par les organismes de formation. Il certifie qu’un établissement accorde de l’importance à chacun des 6 indicateurs évoqués dans les R. 6316-1 à R. 6316-4 du Code du travail :
- Objectifs précis et répondant aux attentes du public formé ;
- dispositifs d’accueil, de suivi et d’évaluation adaptés aux stagiaires ;
- moyens techniques et pédagogiques correspondant à la formation ;
- formation continue et compétences des enseignants ;
- information sur l’offre de formation dans les meilleures conditions ;
- écoute des appréciations des stagiaires.
Pour que votre organisme de formation bénéficie de cette certification, vous pouvez recourir aux services de datadock-consulting.fr, un site spécialisé en accompagnement dans la constitution de votre dossier. À noter que le Datadock est effectif depuis le 1er janvier 2017.
La certification Datadock vous ouvre droit à des financements de formation avec les opérateurs de compétences (OPCO). Votre organisme de formation sera donc éligible à tout type d’Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA).
Quels changements attendus avec la certification Qualiopi ?
Datadock cédera sa place à la certification Qualiopi à compter du 1er janvier 2022. L’obligation d’avoir cette qualification concerne surtout les organismes de formation et les prestataires intervenant dans le renforcement des compétences. Sans le référencement Qualiopi, vous ne pourrez en aucun cas bénéficier d’un financement public quelconque ou d’un OPCO.
Les labels de qualité à remplacer
Qualiopi remplacera l’ensemble des anciens labels de qualité dans le secteur de la formation professionnelle. Toutefois, les organismes compétents seront libres de délivrer les autres anciennes certifications ou adopter des réformes. À noter qu’elles constitueront une preuve en sus de la qualité de la formation prodiguée.
Une réforme au niveau de la logique
En tant que chef d’entreprise, vous ne devrez plus vous limiter à la description de votre organisation et du processus à suivre pour atteindre vos objectifs. Vous fournirez des preuves de la mise en œuvre de la formation ainsi que d’une démarche qualité bien fondée et répondant au référentiel Qualiopi. Vos indicateurs dépasseront obligatoirement les 6 paramètres du Datadock. Au lieu de vous contenter de l’énumération du fonctionnement de votre organisme de formation, vous serez obligé de prouver que vous effectuez réellement les actions essentielles.
Comment se déroulera la certification Qualiopi ?
La certification Qualiopi s’effectue en trois étapes.
L’audit sur site
Pendant une journée entière ou plus, un auditeur se rendra auprès des locaux de l’organisme de formation.
La restitution
L’auditeur indiquera les actions à revoir. Vous aurez, par la suite, 3 à 6 mois pour les corriger.
Le suivi
Cette action sera à réaliser entre le 14e et le 22e mois suivant l’obtention de la certification.
L’organisme agréé par le Cofrac (Comité français d’accréditation) demandera 6 à 8 mois pour délivrer la nouvelle certification Qualiopi. En plus des documents classiques, vous devrez fournir des preuves supplémentaires pour convaincre votre organisation Référentielle nationale de certification Qualité (RNCQ).
Certification Qualiopi : quels critères pour la formation ?
Les nouveaux critères de la certification Qualiopi sont décrits par le Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019. Ils résument la qualité des actions en vue du développement des compétences des apprenants.
Pour avoir accès à cette qualification, votre organisme de formation doit :
- Faire connaître l’offre au grand public : vous devez fournir des informations complètes sur la formation, notamment le contenu, la durée, le déroulement et les indicateurs de résultats.
- Prodiguer des programmes de formation répondant aux besoins : une évaluation des compétences s’impose alors au début et à la fin du parcours.
- Renforcer les compétences des apprenants tout au long de la formation : vous devrez mettre à leur disposition tous les documents nécessaires.
- Offrir un environnement propice à l’apprentissage : vous devez énumérer les moyens disponibles pour mener à bien la formation, comme le matériel et les ressources pédagogiques.
- Prouver l’aptitude de l’équipe à accompagner les apprenants lors de la formation : l’organisme devra donc renforcer les capacités de son équipe pédagogique et de support.
- Lister les actions à réaliser : dans cette visée, il ne faut pas omettre les innovations technologiques et pédagogiques.
- Rester ouvert à toute critique constructive : le but étant d’analyser les feedbacks des apprenants, des partenaires externes et des entreprises pour améliorer les pédagogies.
Ces différents paramètres sont à respecter à la lettre pour référencer un organisme de formation sur le Datadock ou le Qualiopi. Heureusement qu’il existe des entreprises spécialisées qui proposent un service d’accompagnement à l’obtention de cette certification.
Source :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000038624068/
https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000038565259/
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