La communication est un facteur essentiel dans le cadre du développement d’une société. Elle détermine la fluidité des opérations sur le plan interne et la coordination entre employés. C’est pourquoi il est crucial d’opter pour un système à la fois simple, efficace et flexible. Découvrez ici comment assurer la connectivité au sein de votre entreprise.
Installez un système performant de téléphonie IP
La téléphonie IP, comme ce que propose Aktome, est un système de communication basé sur l’exploitation d’un réseau de données. Elle permet aux différents agents de votre entreprise de s’envoyer des messages, de passer des appels ou encore d’interagir en vidéoconférence.
En interne, l’ensemble des interactions passe par un IPBX propre à l’entreprise. Vous pouvez donc jouir de ce système sans payer de frais supplémentaires. A contrario, les contacts avec une entité externe supposent l’intervention d’un Trunk SIP. Par conséquent, une facturation annexe s’impose. L’ampleur des frais varie d’une agence à une autre.
En termes d’efficacité, la téléphonie IP est incomparable aux systèmes traditionnels se servant d’un réseau téléphonique commuté. D’une part, elle propose un service à la fois prompt et efficace. Vous pouvez compter sur l’assistance d’agents spécialisés en cas d’incompréhension ou de dysfonctionnement. D’autre part, l’installation est cryptée et renforcée à l’aide de mesures sécuritaires poussées.
Optez pour des forfaits mobiles professionnels
Un forfait mobile professionnel est un abonnement couvrant l’ensemble des appels et interactions mobiles de la main-d’œuvre d’une entreprise sur une période prédéfinie. Il s’agit d’une option généralement conseillée aux sociétés pour trois raisons.
En premier lieu, la qualité de la connexion est indéniablement bonne. Les agences proposant ce type de service s’assurent de garantir aux entreprises une connectivité équivalente à leur investissement. Certaines proposent même la mise en place de la 5G pour certaines offres.
Ensuite, le service client est impeccable. Il dispose d’une équipe technique chargée de répondre à vos inquiétudes et de procéder à la réparation du système en cas de problème. Selon la durée de l’abonnement, vous bénéficierez même d’un service de maintenance régulière.
Enfin, la facturation est à la fois unique et détaillée. Cela vous permet de solder l’ensemble des dépenses en une fois et de déterminer les appareils responsables de consommation abusive. Ce type de système facilite la règlementation des agents inutilement dépensiers.
Trouvez la meilleure solution pour votre accès internet
Il est difficile de trouver une solution internet répondant à l’ensemble de vos attentes. C’est pourquoi vous devez opérer votre sélection en prenant différents facteurs en compte.
Commencez par choisir une offre réellement adaptée à vos besoins. Si vous optez pour une offre bas de gamme, cela risque d’affecter votre productivité. De même, il est inutile de choisir un abonnement surpassant largement votre capacité de consommation.
Ensuite, contrôlez l’accès à la connexion et la façon dont elle est utilisée. Il ne s’agit pas d’effectuer un monitoring constant de vos agents. L’objectif est plutôt de définir un certain nombre de limites afin d’encadrer leur exploitation du réseau.
Enfin, pensez à faire appel à une agence de gestion informatique. Certes, cela suppose le paiement de frais supplémentaires. Cependant, leur assistance facilite considérablement le management du réseau, contribue à la sécurisation et au cryptage des données et vous garantit une excellente connectivité.
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